Známe obmedzenia
Prečítajte si ich pred kúpou Tree Grower. Týkajú sa konkrétnych prehliadačov a operačných systémov; informácie o tom, čo samotný formát nezaručuje, nájdete na stránke Trust.
| Čo | Kde | Čo môžete očakávať |
|---|---|---|
| Safari | macOS | Zachytávanie ani prehrávanie nie je podporované. Použite iný prehliadač zo zoznamu, ktorý zobrazuje Tree. |
| Vivaldi | Linux | Pripojí sa, ale stránky sa nezachytávajú. Podrobnosti. |
| Chrome nainštalovaný ako Flatpak | Linux, verzia 2.0.8 a staršia | Nenačíta sa automaticky. Opravené vo verzii 2.0.11; riešenie pre staršie verzie je uvedené nižšie. |
| Firefox nainštalovaný ako Flatpak | Linux | Nie je podporovaný. Nainštalujte Firefox z distribúcie alebo z balíkov Mozilly. |
| „Vybrať umiestnenie prehliadača…“ | Linux, verzia 2.0.8 a staršia | Ručne vybraný prehliadač sa nepripojí. Opravené vo verzii 2.0.11. Podrobnosti. |
| Prevádzka WebSocket a WebRTC | Všetky platformy | Nezachytáva sa ani neprehráva. Stránky, ktoré od toho závisia, sa môžu prehrať neúplne. |
Overené v Ubuntu 24.04 s aplikáciami Tree Grower a Tree Player 2.0.8 aj s opravami vo verzii 2.0.11.
„Exec format error“
Connection Failed Failed to launch com.google.Chrome: Exec format error (os error 8)
Príčina. Chrome je nainštalovaný ako Flatpak. Verzia 2.0.8 a staršia nenájde prehliadače Flatpak a súbor vybraný cez „Vybrať umiestnenie prehliadača…“ bol spúšťacou skratkou Chrome. Skratka je textový súbor, nie program, preto ju nemožno spustiť priamo.
Riešenie. Aktualizujte na verziu 2.0.11 alebo novšiu na stránke Sťahovanie. Prehliadače Flatpak sa potom zobrazia v zozname, napríklad ako „Google Chrome (Flatpak)“. Bez ďalších krokov začne fungovať aj spúšťacia skratka, ktorú ste už vybrali ručne.
Vo verzii 2.0.8 a staršej. Ukončite Tree Grower, vložte nasledujúce riadky do terminálu a znova spustite Tree Grower. Chrome sa otvorí a automaticky pripojí.
W=/var/lib/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome
[ -x "$W" ] || W="$HOME/.local/share/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome"
mkdir -p ~/.config/DOSAYGO/trees
printf '{"selected_browser":{"kind":"Chrome","name":"Google Chrome","path":"%s"}}\n' "$W" > ~/.config/DOSAYGO/trees/config.json
flatpak override --user --filesystem=~/.config/DOSAYGO/trees/profiles com.google.Chrome
Prvé štyri riadky nasmerujú Tree na Chrome Flatpak. Posledný riadok umožní Chromu uchovať profil prehliadača Tree medzi reláciami. Bez neho Tree stránky stále zachytí, ale pri zatvorení prehliadača vás odhlási z prihlásených stránok. Licencia ani kolekcie sa nezmenia.
Nainštalujte Chrome z oficiálneho balíka Google vo formáte .deb alebo .rpm . V Tree Grower vyberte „Prehliadač“, potom „Zmeniť…“ a „Google Chrome“.
„Permission denied“
Failed to launch com.google.Chrome: Permission denied (os error 13)
Príčina. Ručne vybraný súbor bol spúšťacou skratkou, ktorú nainštaloval balík Google vo formáte .deb alebo .rpm . Rovnako ako skratka Flatpak to nie je program.
Riešenie. Aktualizujte na verziu 2.0.11 alebo novšiu, v ktorej možno vybrať spúšťaciu skratku. V starších verziách vyberte „Prehliadač“, potom „Zmeniť…“ a zo zoznamu zvoľte „Google Chrome“. Chrome nainštalovaný z balíka Google sa nájde automaticky.
„404 Not Found“ po otvorení prehliadača
Connection Failed BiDi connection failed: … POST /session failed: HTTP error: HTTP/1.1 404 Not Found
Príčina. V Linuxe vo verzii 2.0.8 a staršej sa prehliadač vybraný cez „Vybrať umiestnenie prehliadača…“ spustí, ale Tree s ním potom komunikuje nesprávne a pripojenie sa odmietne. Stáva sa to aj pri výbere správneho súboru.
Riešenie. Aktualizujte na verziu 2.0.11 alebo novšiu. Ručne vybraný prehliadač sa rozpozná ako Chrome, Chromium, Edge, Brave, Opera, Vivaldi alebo Firefox; každý iný súbor sa odmietne s vysvetľujúcim hlásením. V starších verziách vyberte „Prehliadač“, potom „Zmeniť…“ a prehliadač zo zoznamu. Ak Chrome Flatpak v zozname nie je, použite vyššie uvedené riešenie.
Vivaldi sa pripojí, ale nezachytáva stránky
Error: Navigate failed: … Chrome target setup timed out; target remains paused
Príčina. V Linuxe sa Tree pripojí k Vivaldi, ale nedokáže pripraviť jeho karty na zachytávanie. Problém sme zaznamenali vo Vivaldi 8.2 nainštalovanom z balíka Vivaldi aj ako Flatpak. Nenašli sme nastavenie, ktoré by tomu zabránilo.
Riešenie. Vyberte „Prehliadač“, potom „Zmeniť…“ a stránky zachytávajte v inom prehliadači zo zoznamu, napríklad v Chrome.
Malý štvorček na tlačidle
Vo verzii 2.0.8 a staršej sa na niektorých tlačidlách namiesto šípky zobrazuje malý prázdny štvorček, napríklad pri tlačidlách „Pokračovať“, „Vytvoriť vetvu“ a „Späť“. Je to len vizuálna chyba; tlačidlá fungujú normálne. Opravené vo verzii 2.0.11.
Nastavenia a protokoly
Tree ukladá nastavenia, protokoly a profily prehliadačov do jedného priečinka. V Linuxe záleží na veľkých a malých písmenách.
| Cesta | Obsah |
|---|---|
~/.config/DOSAYGO/trees/config.json | Vybraný prehliadač a naposledy otvorená kolekcia. Po odstránení tohto súboru vás Tree pri ďalšom spustení požiada o výber prehliadača. |
~/.config/DOSAYGO/trees/logs/ | tree-grower.log a tree-player.log: upozornenia a chyby. |
~/.config/DOSAYGO/trees/profiles/ | Profily prehliadačov používané aplikáciou Tree. Sú oddelené od vášho bežného profilu prehliadača. |
V systéme Windows je priečinok %USERPROFILE%\.config\DOSAYGO\trees.
Nahlásiť problém
Ak svoj problém na tejto stránke nenájdete, napíšte na adresu support@dosaygo.com a priložte:
- Snímku obrazovky alebo presné znenie chyby.
- Operačný systém a v Linuxe aj distribúciu.
- Verziu aplikácie Tree Grower alebo Tree Player.
- Používaný prehliadač a spôsob jeho inštalácie. V Linuxe pomôže výstup príkazu
flatpak list.
Pred odoslaním odstráňte z protokolov tokeny a súkromné údaje o prehliadaní a neprikladajte súkromnú kolekciu. Pozrite si zaobchádzanie s archívmi.