Bekende beperkingen
Lees dit voordat u Tree Grower koopt. Deze punten gelden specifiek voor browsers en besturingssystemen; wat het formaat zelf niet belooft, staat op de Trust-pagina.
| Wat | Waar | Wat u kunt verwachten |
|---|---|---|
| Safari | macOS | Niet ondersteund voor vastleggen of afspelen. Gebruik een andere browser uit de lijst die Tree toont. |
| Vivaldi | Linux | Verbinding wordt gemaakt, maar pagina’s worden niet vastgelegd. Details. |
| Chrome geïnstalleerd als Flatpak | Linux, versie 2.0.8 en ouder | Wordt niet automatisch gevonden. Opgelost in 2.0.11; hieronder staat een tijdelijke oplossing voor oudere versies. |
| Firefox geïnstalleerd als Flatpak | Linux | Niet ondersteund. Installeer Firefox via uw distributie of via de pakketten van Mozilla. |
| ‘Selecteer waar uw browser staat…’ | Linux, versie 2.0.8 en ouder | Een handmatig gekozen browser maakt geen verbinding. Opgelost in 2.0.11. Details. |
| WebSocket- en WebRTC-verkeer | Alle platforms | Wordt niet vastgelegd en niet afgespeeld. Pagina’s die hiervan afhankelijk zijn, worden mogelijk onvolledig afgespeeld. |
Getest op Ubuntu 24.04 met Tree Grower en Tree Player 2.0.8 en met de oplossingen in 2.0.11.
‘Exec format error’
Connection Failed Failed to launch com.google.Chrome: Exec format error (os error 8)
Oorzaak. Chrome is als Flatpak geïnstalleerd. Versie 2.0.8 en ouder vindt geen Flatpak-browsers. Het bestand dat u koos via ‘Selecteer waar uw browser staat…’ was een Chrome-startsnelkoppeling. Dat is een tekstbestand, geen programma, en kan dus niet rechtstreeks worden gestart.
Oplossing. Werk bij naar versie 2.0.11 of hoger via Downloads. Flatpak-browsers verschijnen dan in de lijst, bijvoorbeeld als ‘Google Chrome (Flatpak)’. Een startsnelkoppeling die u al handmatig had gekozen, werkt dan ook zonder verdere stappen.
Bij versie 2.0.8 en ouder. Sluit Tree Grower af, plak de volgende regels in een terminal en start Tree Grower opnieuw. Chrome wordt geopend en maakt zelf verbinding.
W=/var/lib/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome
[ -x "$W" ] || W="$HOME/.local/share/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome"
mkdir -p ~/.config/DOSAYGO/trees
printf '{"selected_browser":{"kind":"Chrome","name":"Google Chrome","path":"%s"}}\n' "$W" > ~/.config/DOSAYGO/trees/config.json
flatpak override --user --filesystem=~/.config/DOSAYGO/trees/profiles com.google.Chrome
De eerste vier regels verwijzen Tree naar Flatpak Chrome. Met de laatste regel bewaart Chrome het browserprofiel van Tree tussen sessies. Zonder die regel kan Tree nog steeds pagina’s vastleggen, maar wordt u afgemeld bij sites waarop u inlogt telkens wanneer de browser sluit. Uw licentie en collecties blijven ongemoeid.
Installeer Chrome via het eigen Google-pakket als .deb of .rpm . Kies in Tree Grower ‘Browser’, vervolgens ‘Wijzigen…’ en selecteer ‘Google Chrome’.
‘Permission denied’
Failed to launch com.google.Chrome: Permission denied (os error 13)
Oorzaak. Het handmatig gekozen bestand was de startsnelkoppeling die Googles pakket als .deb of .rpm installeert. Net als de Flatpak-snelkoppeling is dit geen programma.
Oplossing. Werk bij naar versie 2.0.11 of hoger; daarin kunt u de startsnelkoppeling kiezen. Kies in oudere versies ‘Browser’, dan ‘Wijzigen…’ en selecteer ‘Google Chrome’ in de lijst. Chrome uit Googles pakket wordt automatisch gevonden.
‘404 Not Found’ nadat de browser is geopend
Connection Failed BiDi connection failed: … POST /session failed: HTTP error: HTTP/1.1 404 Not Found
Oorzaak. In Linux-versie 2.0.8 en ouder start een browser die via ‘Selecteer waar uw browser staat…’ is gekozen wel, maar Tree probeert er daarna op de verkeerde manier mee te praten en de verbinding wordt geweigerd. Dit gebeurt ook als u het juiste bestand hebt gekozen.
Oplossing. Werk bij naar versie 2.0.11 of hoger. Een handmatig gekozen browser wordt dan herkend als Chrome, Chromium, Edge, Brave, Opera, Vivaldi of Firefox; elk ander bestand wordt met een toelichtende melding geweigerd. Kies in oudere versies ‘Browser’, dan ‘Wijzigen…’ en selecteer een browser uit de lijst. Staat Flatpak Chrome er niet bij, gebruik dan de tijdelijke oplossing hierboven.
Vivaldi maakt verbinding maar legt niets vast
Error: Navigate failed: … Chrome target setup timed out; target remains paused
Oorzaak. Op Linux maakt Tree verbinding met Vivaldi maar kan het de tabbladen niet voorbereiden voor vastleggen. We hebben dit gezien met Vivaldi 8.2, zowel geïnstalleerd via het Vivaldi-pakket als via Flatpak. We hebben geen instelling gevonden die dit voorkomt.
Oplossing. Kies ‘Browser’, dan ‘Wijzigen…’ en leg pagina’s vast met een andere browser uit de lijst, zoals Chrome.
Klein vierkantje op een knop
In versie 2.0.8 en ouder tonen sommige knoppen een klein leeg vierkantje in plaats van een pijl, bijvoorbeeld bij ‘Doorgaan’, ‘Vertakking maken’ en ‘Terug’. Dit is alleen cosmetisch; de knoppen werken normaal. Opgelost in 2.0.11.
Instellingen en logboeken
Tree bewaart instellingen, logboeken en browserprofielen in één map. Op Linux zijn hoofdletters van belang.
| Pad | Inhoud |
|---|---|
~/.config/DOSAYGO/trees/config.json | De gekozen browser en de laatst geopende collectie. Als u dit bestand verwijdert, vraagt Tree u bij de volgende start opnieuw om een browser te kiezen. |
~/.config/DOSAYGO/trees/logs/ | tree-grower.log en tree-player.log: waarschuwingen en fouten. |
~/.config/DOSAYGO/trees/profiles/ | De browserprofielen die Tree gebruikt. Deze staan los van uw gewone browserprofiel. |
Op Windows is de map %USERPROFILE%\.config\DOSAYGO\trees.
Probleem melden
Staat uw probleem niet op deze pagina, e-mail dan support@dosaygo.com met de volgende gegevens:
- Een schermafbeelding of de exacte tekst van de foutmelding.
- Uw besturingssysteem en, bij Linux, de distributie.
- De versie van Tree Grower of Tree Player.
- Welke browser u gebruikt en hoe deze is geïnstalleerd. Op Linux is de uitvoer van
flatpak listnuttig.
Verwijder tokens en privébrowsergegevens uit logboeken voordat u ze verstuurt en voeg geen privécollectie toe. Zie omgang met archieven.