TDFby DOSAYGORapporter et problem

Språk

Feilsøking · Begrensninger

Når nettleseren
ikke kobler til.

Finn meldingen du ser, og følg deretter den aktuelle løsningen. De fleste tilkoblingsproblemene nedenfor ble løst i 2.0.11, så begynn med å oppdatere. Hvert problem ble gjenskapt på en testmaskin før det ble dokumentert, og hver omgåelse ble kjørt nøyaktig som beskrevet.

Kjente begrensninger

Les dette før du kjøper Tree Grower. Begrensningene gjelder bestemte nettlesere og operativsystemer. Det formatet ikke lover, står på Trust-siden.

HvaHvorHva du kan forvente
SafarimacOSStøttes ikke for innsamling eller avspilling. Bruk en annen nettleser fra listen Tree viser.
VivaldiLinuxKobler til, men sidene fanges ikke opp. Detaljer.
Chrome installert som FlatpakLinux, 2.0.8 og eldreFinnes ikke automatisk. Rettet i 2.0.11; en omgåelse for eldre versjoner står nedenfor.
Firefox installert som FlatpakLinuxStøttes ikke. Installer Firefox fra distribusjonen din eller fra Mozillas pakker i stedet.
«Velg hvor nettleseren er …»Linux, 2.0.8 og eldreEn nettleser som er valgt manuelt, kobler ikke til. Rettet i 2.0.11. Detaljer.
WebSocket- og WebRTC-trafikkAlle plattformerFanges ikke opp og spilles ikke av. Sider som er avhengige av dette, kan spilles av ufullstendig.

Kontrollert på Ubuntu 24.04 med Tree Grower og Tree Player 2.0.8 og med rettingene i 2.0.11.

«Exec format error»

Connection Failed
Failed to launch com.google.Chrome: Exec format error (os error 8)

Hvorfor. Chrome er installert som Flatpak. Versjon 2.0.8 og eldre finner ikke Flatpak-nettlesere, og filen som ble valgt med «Velg hvor nettleseren er …», var Chromes startprogramsnarvei. Snarveien er en tekstfil, ikke et program, og kan derfor ikke startes direkte.

Løsning. Oppdater til 2.0.11 eller nyere fra Nedlastinger. Flatpak-nettlesere vises da i listen, for eksempel som «Google Chrome (Flatpak)». En startprogramsnarvei du allerede har valgt manuelt, vil også fungere uten flere trinn.

På 2.0.8 og eldre. Avslutt Tree Grower, lim inn disse linjene i en terminal, og start deretter Tree Grower på nytt. Chrome åpnes og kobler til automatisk.

W=/var/lib/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome
[ -x "$W" ] || W="$HOME/.local/share/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome"
mkdir -p ~/.config/DOSAYGO/trees
printf '{"selected_browser":{"kind":"Chrome","name":"Google Chrome","path":"%s"}}\n' "$W" > ~/.config/DOSAYGO/trees/config.json
flatpak override --user --filesystem=~/.config/DOSAYGO/trees/profiles com.google.Chrome

De fire første linjene peker Tree til Flatpak Chrome. Den siste gjør at Chrome beholder Trees nettleserprofil mellom økter. Uten den fanger Tree fortsatt opp sider, men nettsteder du logger inn på, logger deg ut hver gang nettleseren lukkes. Lisensen og samlingene dine påvirkes ikke.

Vil du helst slippe terminalen?

Installer Chrome fra Googles egen pakke i formatet .deb eller .rpm . I Tree Grower velger du «Nettleser», deretter «Endre …» og så «Google Chrome».

«Permission denied»

Failed to launch com.google.Chrome: Permission denied (os error 13)

Hvorfor. Filen som ble valgt manuelt, var startprogramsnarveien som Googles pakke i formatet .deb eller .rpm installerer. Som Flatpak-snarveien er den ikke et program.

Løsning. Oppdater til 2.0.11 eller nyere, der startprogramsnarveien kan velges. I eldre versjoner velger du «Nettleser», deretter «Endre …» og så «Google Chrome» fra listen. Chrome installert fra Googles pakke blir funnet automatisk.

«404 Not Found» etter at nettleseren åpnes

Connection Failed
BiDi connection failed: … POST /session failed: HTTP error: HTTP/1.1 404 Not Found

Hvorfor. På Linux med 2.0.8 og eldre starter en nettleser som er valgt med «Velg hvor nettleseren er …», men Tree prøver deretter å kommunisere med den på feil måte, og tilkoblingen avvises. Dette skjer selv om du valgte riktig fil.

Løsning. Oppdater til 2.0.11 eller nyere. En nettleser du velger manuelt, gjenkjennes da som Chrome, Chromium, Edge, Brave, Opera, Vivaldi eller Firefox; andre filer avvises med en forklarende melding. I eldre versjoner velger du «Nettleser», deretter «Endre …» og en nettleser fra listen. Hvis Flatpak Chrome ikke vises, bruker du omgåelsen ovenfor.

Vivaldi kobler til, men fanger ikke opp sider

Error: Navigate failed: … Chrome target setup timed out; target remains paused

Hvorfor. På Linux kobler Tree til Vivaldi, men klarer ikke å klargjøre fanene for innsamling. Vi så dette med Vivaldi 8.2, både installert fra Vivaldis pakke og som Flatpak. Vi har ikke funnet noen innstilling som unngår problemet.

Løsning. Velg «Nettleser», deretter «Endre …», og bruk en annen nettleser fra listen, for eksempel Chrome, til å fange opp sider.

Liten firkant på en knapp

I 2.0.8 og eldre viser noen knapper en liten tom firkant i stedet for en pil, for eksempel «Fortsett», «Opprett gren» og «Tilbake». Dette er bare kosmetisk; knappene fungerer normalt. Rettet i 2.0.11.

Innstillinger og logger

Tree lagrer innstillinger, logger og nettleserprofiler i én mappe. På Linux spiller store og små bokstaver en rolle.

BaneInnhold
~/.config/DOSAYGO/trees/config.jsonDen valgte nettleseren og den sist åpnede samlingen. Hvis du sletter denne filen, ber Tree deg velge nettleser på nytt neste gang det starter.
~/.config/DOSAYGO/trees/logs/tree-grower.log og tree-player.log: advarsler og feil.
~/.config/DOSAYGO/trees/profiles/Nettleserprofilene Tree bruker. De er adskilt fra den vanlige nettleserprofilen din.

På Windows er mappen %USERPROFILE%\.config\DOSAYGO\trees.

Rapporter et problem

Hvis problemet ditt ikke er omtalt på denne siden, kan du sende e-post til support@dosaygo.com med:

  • Et skjermbilde eller den nøyaktige teksten i feilen.
  • Operativsystemet ditt og, på Linux, distribusjonen.
  • Versjonen av Tree Grower eller Tree Player.
  • Hvilken nettleser du bruker og hvordan den ble installert. På Linux er resultatet fra flatpak list nyttig.

Fjern token og private nettleserdata fra logger før du sender dem, og ikke legg ved en privat samling. Se håndtering av arkiver.