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Fehlerbehebung · Einschränkungen

Wenn der Browser
keine Verbindung herstellt.

Suchen Sie die angezeigte Meldung und befolgen Sie die passende Lösung. Die meisten Verbindungsprobleme unten wurden in Version 2.0.11 behoben; aktualisieren Sie daher zuerst. Jeder Eintrag wurde vor der Dokumentation auf einem Testsystem reproduziert und jede Umgehungslösung genau wie beschrieben ausgeführt.

Auf dieser SeiteBekannte EinschränkungenExec-Format-FehlerZugriff verweigert404 Not FoundVivaldi erfasst nichtsKleines Quadrat auf einer SchaltflächeEinstellungen und ProtokolleProblem melden

Bekannte Einschränkungen

Lesen Sie diese Hinweise, bevor Sie Tree Grower kaufen. Sie gelten speziell für Browser und Betriebssysteme. Was das Format selbst nicht garantiert, steht auf der Trust-Seite.

WasWoWas zu erwarten ist
SafarimacOSWird für Erfassung und Wiedergabe nicht unterstützt. Verwenden Sie einen anderen Browser aus der von Tree angezeigten Liste.
VivaldiLinuxDie Verbindung wird hergestellt, aber Seiten werden nicht erfasst. Details.
Chrome als Flatpak installiertLinux, Version 2.0.8 und älterWird nicht automatisch gefunden. In 2.0.11 behoben; eine Umgehungslösung für ältere Versionen finden Sie weiter unten.
Firefox als Flatpak installiertLinuxWird nicht unterstützt. Installieren Sie Firefox stattdessen aus Ihrer Distribution oder von Mozilla.
„Browser auswählen…“Linux, Version 2.0.8 und älterEin manuell ausgewählter Browser verbindet sich nicht. In 2.0.11 behoben. Details.
WebSocket- und WebRTC-DatenverkehrAlle PlattformenWird weder erfasst noch wiedergegeben. Seiten, die davon abhängen, können unvollständig wiedergegeben werden.

Mit Tree Grower und Tree Player 2.0.8 unter Ubuntu 24.04 sowie mit den Korrekturen in 2.0.11 geprüft.

„Exec format error“

Connection Failed
Failed to launch com.google.Chrome: Exec format error (os error 8)

Ursache. Chrome ist als Flatpak installiert. Version 2.0.8 und älter finden keine Flatpak-Browser. Die unter „Browser auswählen…“ manuell gewählte Datei war eine Chrome-Startverknüpfung. Diese Verknüpfung ist eine Textdatei, kein Programm, und kann daher nicht direkt gestartet werden.

Lösung. Aktualisieren Sie auf Version 2.0.11 oder neuer über Downloads. Flatpak-Browser erscheinen dann in der Liste, zum Beispiel als „Google Chrome (Flatpak)“. Eine bereits manuell ausgewählte Startverknüpfung funktioniert dann ebenfalls ohne weitere Schritte.

Bei Version 2.0.8 und älter. Beenden Sie Tree Grower, fügen Sie die folgenden Zeilen in ein Terminal ein und starten Sie Tree Grower erneut. Chrome wird geöffnet und die Verbindung automatisch hergestellt.

W=/var/lib/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome
[ -x "$W" ] || W="$HOME/.local/share/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome"
mkdir -p ~/.config/DOSAYGO/trees
printf '{"selected_browser":{"kind":"Chrome","name":"Google Chrome","path":"%s"}}\n' "$W" > ~/.config/DOSAYGO/trees/config.json
flatpak override --user --filesystem=~/.config/DOSAYGO/trees/profiles com.google.Chrome

Die ersten vier Zeilen richten Tree auf Flatpak-Chrome aus. Die letzte Zeile sorgt dafür, dass Chrome das Tree-Browserprofil zwischen Sitzungen beibehält. Ohne diese Zeile kann Tree weiterhin erfassen, aber Websites melden Sie beim Schließen des Browsers ab. Ihre Lizenz und Sammlungen bleiben unberührt.

Sie möchten kein Terminal verwenden?

Installieren Sie Chrome über das offizielle Google-Paket im .deb oder .rpm -Format. Wählen Sie in Tree Grower „Browser“ und dann „Ändern…“, anschließend „Google Chrome“.

„Permission denied“

Failed to launch com.google.Chrome: Permission denied (os error 13)

Ursache. Die manuell ausgewählte Datei war die Startverknüpfung, die Googles .deb oder .rpm -Paket installiert. Wie die Flatpak-Verknüpfung ist sie kein Programm.

Lösung. Aktualisieren Sie auf Version 2.0.11 oder neuer; dort funktioniert die Auswahl der Startverknüpfung. Wählen Sie in älteren Versionen „Browser“, dann „Ändern…“ und anschließend „Google Chrome“ aus der Liste. Ein Chrome aus Googles Paket wird automatisch gefunden.

„404 Not Found“, nachdem der Browser geöffnet wurde

Connection Failed
BiDi connection failed: … POST /session failed: HTTP error: HTTP/1.1 404 Not Found

Ursache. Unter Linux mit Version 2.0.8 und älter startet ein über „Browser auswählen…“ festgelegter Browser, aber Tree spricht ihn anschließend auf die falsche Weise an und die Verbindung wird verweigert. Das passiert auch dann, wenn Sie die richtige Datei ausgewählt haben.

Lösung. Aktualisieren Sie auf Version 2.0.11 oder neuer. Ein manuell ausgewählter Browser wird dann als Chrome, Chromium, Edge, Brave, Opera, Vivaldi oder Firefox erkannt; andere Dateien werden mit einer entsprechenden Meldung abgewiesen. Wählen Sie in älteren Versionen „Browser“, dann „Ändern…“ und einen Browser aus der Liste. Wenn ein Flatpak-Chrome nicht aufgeführt ist, verwenden Sie die obige Umgehungslösung.

Vivaldi verbindet sich, erfasst aber nichts

Error: Navigate failed: … Chrome target setup timed out; target remains paused

Ursache. Unter Linux kann Tree eine Verbindung zu Vivaldi herstellen, aber dessen Tabs nicht für die Erfassung vorbereiten. Wir haben dies mit Vivaldi 8.2 geprüft, sowohl mit dem Vivaldi-Paket als auch mit Flatpak. Eine Einstellung, die das Problem behebt, haben wir nicht gefunden.

Lösung. Wählen Sie „Browser“, dann „Ändern…“ und erfassen Sie die Seiten mit einem anderen Browser aus der Liste, zum Beispiel Chrome.

Kleines Quadrat auf einer Schaltfläche

In Version 2.0.8 und älter erscheint auf manchen Schaltflächen statt eines Pfeils ein kleines leeres Quadrat, etwa bei „Weiter“, „Zweig erstellen“ und „Zurück“. Das ist ein rein optischer Fehler; die Schaltflächen funktionieren normal. In 2.0.11 behoben.

Einstellungen und Protokolle

Tree speichert Einstellungen, Protokolle und Browserprofile in einem Ordner. Unter Linux wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

PfadInhalt
~/.config/DOSAYGO/trees/config.jsonDer ausgewählte Browser und die zuletzt geöffnete Sammlung. Wenn Sie diese Datei löschen, fordert Tree Sie beim nächsten Start erneut zur Browserauswahl auf.
~/.config/DOSAYGO/trees/logs/tree-grower.log und tree-player.log: Warnungen und Fehler.
~/.config/DOSAYGO/trees/profiles/Die von Tree verwendeten Browserprofile. Sie sind von Ihrem alltäglichen Browserprofil getrennt.

Unter Windows lautet der Ordner %USERPROFILE%\.config\DOSAYGO\trees.

Problem melden

Wenn Sie Ihre Meldung auf dieser Seite nicht finden, schreiben Sie an support@dosaygo.com und fügen Sie Folgendes hinzu:

  • Einen Screenshot oder den genauen Wortlaut des Fehlers.
  • Ihr Betriebssystem und unter Linux auch die Distribution.
  • Die Version von Tree Grower oder Tree Player.
  • Den verwendeten Browser und die Art der Installation. Unter Linux ist die Ausgabe von flatpak list hilfreich.

Entfernen Sie Tokens und private Browserdaten aus Protokollen, bevor Sie sie senden, und hängen Sie keine private Sammlung an. Siehe Hinweise zum Umgang mit Archiven.

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