Limitacions conegudes
Llegeix això abans de comprar Tree Grower. Són limitacions específiques dels navegadors i dels sistemes operatius. Per saber què no garanteix el format en si, consulta la pàgina de confiança.
| Què | On | Què pots esperar |
|---|---|---|
| Safari | macOS | No és compatible amb la captura ni la reproducció. Fes servir un altre navegador de la llista que mostra Tree. |
| Vivaldi | Linux | Es connecta, però no captura les pàgines. Detalls. |
| Chrome instal·lat com a Flatpak | Linux, versió 2.0.8 o anterior | No es detecta automàticament. Corregit a la versió 2.0.11; més avall trobaràs una solució alternativa per a les versions anteriors. |
| Firefox instal·lat com a Flatpak | Linux | No és compatible. Instal·la Firefox des dels paquets de la teva distribució o des dels paquets de Mozilla. |
| «Selecciona la ubicació del navegador…» | Linux, versió 2.0.8 o anterior | Un navegador seleccionat manualment no es connecta. Corregit a la versió 2.0.11. Detalls. |
| Trànsit WebSocket i WebRTC | Tots els entorns | No es captura ni es reprodueix. Les pàgines que en depenen es poden reproduir de manera incompleta. |
Verificat a Ubuntu 24.04 amb Tree Grower i Tree Player 2.0.8, i també amb les correccions de la versió 2.0.11.
«Exec format error»
Connection Failed Failed to launch com.google.Chrome: Exec format error (os error 8)
Per què. Chrome està instal·lat com a Flatpak. La versió 2.0.8 i les anteriors no detecten els navegadors Flatpak, i el fitxer triat a «Selecciona la ubicació del navegador…» era la drecera d'inici de Chrome. Aquesta drecera és un fitxer de text, no un programa, i per això no es pot iniciar directament.
Solució. Actualitza a la versió 2.0.11 o posterior des de Descàrregues. Aleshores els navegadors Flatpak apareixeran a la llista, per exemple com a «Google Chrome (Flatpak)», i també funcionarà sense cap altre pas una drecera d'inici que ja haguessis triat manualment.
A la versió 2.0.8 i anteriors. Tanca Tree Grower, enganxa aquestes línies en un terminal i torna a iniciar Tree Grower. Chrome s'obrirà i es connectarà automàticament.
W=/var/lib/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome
[ -x "$W" ] || W="$HOME/.local/share/flatpak/exports/bin/com.google.Chrome"
mkdir -p ~/.config/DOSAYGO/trees
printf '{"selected_browser":{"kind":"Chrome","name":"Google Chrome","path":"%s"}}\n' "$W" > ~/.config/DOSAYGO/trees/config.json
flatpak override --user --filesystem=~/.config/DOSAYGO/trees/profiles com.google.Chrome
Les quatre primeres línies indiquen a Tree que faci servir Chrome de Flatpak. L'última permet que Chrome conservi el perfil de navegador de Tree entre sessions. Sense aquesta línia, Tree encara captura, però els llocs on has iniciat la sessió la tancaran cada vegada que tanquis el navegador. La llicència i les col·leccions no es veuen afectades.
Instal·la Chrome des del paquet oficial de Google en format .deb o .rpm . A Tree Grower, tria «Navegador» i després «Canvia…»; a continuació, selecciona «Google Chrome».
«Permission denied»
Failed to launch com.google.Chrome: Permission denied (os error 13)
Per què. El fitxer triat manualment era la drecera d'inici que instal·la el paquet de Google en format .deb o .rpm . Com la drecera de Flatpak, no és un programa.
Solució. Actualitza a la versió 2.0.11 o posterior, que permet triar la drecera d'inici. En versions anteriors, tria «Navegador», després «Canvia…» i selecciona «Google Chrome» de la llista. Chrome instal·lat des del paquet de Google es detecta automàticament.
«404 Not Found» després d'obrir el navegador
Connection Failed BiDi connection failed: … POST /session failed: HTTP error: HTTP/1.1 404 Not Found
Per què. A Linux amb la versió 2.0.8 o anterior, el navegador triat amb «Selecciona la ubicació del navegador…» s'inicia, però després Tree prova de comunicar-s'hi d'una manera incorrecta i la connexió és rebutjada. Passa fins i tot quan has triat el fitxer correcte.
Solució. Actualitza a la versió 2.0.11 o posterior. Aleshores, un navegador triat manualment s'identifica com a Chrome, Chromium, Edge, Brave, Opera, Vivaldi o Firefox; qualsevol altre fitxer es rebutja amb un missatge que n'explica el motiu. En versions anteriors, tria «Navegador», després «Canvia…» i selecciona un navegador de la llista. Si Chrome de Flatpak no hi apareix, fes servir la solució alternativa anterior.
Vivaldi es connecta però no captura
Error: Navigate failed: … Chrome target setup timed out; target remains paused
Per què. A Linux, Tree es connecta a Vivaldi però no pot preparar-ne les pestanyes per capturar-les. Ho vam veure amb Vivaldi 8.2, tant instal·lat des del paquet de Vivaldi com com a Flatpak. No hem trobat cap ajust que ho eviti.
Solució. Tria «Navegador», després «Canvia…» i captura amb un altre navegador de la llista, com ara Chrome.
Un quadrat petit en un botó
A la versió 2.0.8 i anteriors, alguns botons mostren un quadrat buit petit en lloc d'una fletxa; per exemple, «Continua», «Crea una branca» i «Enrere». És només un defecte visual: els botons funcionen amb normalitat. Corregit a la versió 2.0.11.
Configuració i registres
Tree desa la configuració, els registres i els perfils del navegador en una sola carpeta. A Linux es distingeixen les majúscules de les minúscules.
| Camí | Contingut |
|---|---|
~/.config/DOSAYGO/trees/config.json | El navegador triat i l'última col·lecció oberta. Si elimines aquest fitxer, Tree et tornarà a demanar que triïs un navegador la pròxima vegada que l'iniciïs. |
~/.config/DOSAYGO/trees/logs/ | tree-grower.log i tree-player.log: avisos i errors. |
~/.config/DOSAYGO/trees/profiles/ | Els perfils del navegador que fa servir Tree. Són independents del perfil del navegador que utilitzes cada dia. |
A Windows, la carpeta és %USERPROFILE%\.config\DOSAYGO\trees.
Informa d'un problema
Si el teu problema no apareix en aquesta pàgina, envia un correu a support@dosaygo.com amb aquesta informació:
- Una captura de pantalla o el text exacte de l'error.
- El sistema operatiu i, a Linux, també la distribució.
- La versió de Tree Grower o Tree Player.
- El navegador que fas servir i com el vas instal·lar. A Linux, pot ajudar la sortida de
flatpak list.
Abans d'enviar els registres, elimina'n els tokens i les dades de navegació privades, i no hi adjuntis cap col·lecció privada. Consulta tractament dels arxius.